BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Taler du flydende bilsk og har du sort bælte i kundeservice?
Frimann Biler søger en kundemodtager/ indskriver, som skal indgå i et team med 5 andre. Her skal du håndtere kundemodtagelse, indskrivning af værkstedsarbejde og bibeholde et kundeserviceniveau i toppen af branchen. Stillingen kræver en selvstændig og struktureret tilgang til opgaver, og evnen til at håndtere mange opgaveskift i løbet af en dag.
Kan du spejle dig i følgende udsagn?
- Du trives i et energisk team, hvor I sammen løfter de daglige opgaver
- Du har erfaring med kundemodtagelse og ved, hvad god kundeservice indebærer
- Du er handlekraftig og ansvarsbevidst med sans for godt købmandsskab
- Din positive tilgang og dit smil smitter af på dine omgivelser
- Du har erfaring med planlægning af værkstedsarbejde, og har lyst til at arbejde struktureret med procesoptimering i samarbejde med det øvrige personale
- Du ved, at man i et stærkt team er fleksibel og støtter op om alle opgaver
Arbejdsopgaver:
- Kundemodtagelse ved disken, og relationsskabende dialog med kunden
- Telefonisk indskrivning og betjening af kunder
- Forberede, planlægge og fordele arbejde, som kunden skal have udført
- Fakturering af udført arbejde, herunder reservedele og korrekt stemplede timer
- Gennemgang af faktura med kunden og forklaring af udført arbejde med udgangspunkt i kundens forståelse.
- Samarbejde med hele eftermarkedsafdelingen for at sikre det bedst mulige flow på værkstedet
- Håndtere garanti og reklamationsarbejde
Er du til en hverdag, hvor du er bindeleddet mellem kunden og teknikerne, og kan du se dig selv i ovenstående, er det måske dig vi søger!
Ansøgning sendes til Filialchef Kristian Ploug Jacobsen på mail: kpj@frimann.nu. Ved spørgsmål til jobbet, kan der rettes henvendelse på tlf: 60 20 36 55. - Frist for ansøgning fredag d. 13/10. Der afholdes løbende samtaler. Opstart hurtigst muligt.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Guldborgsund Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Frimann Biler A/S, Energivej, 4800 Nykøbing F
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 13-10-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5915819